El sistema de limpieza de tejidos EXPERT de Ariel es la culminación de un período de investigación que ha tardado 3 años en completarse, cuando P&G Professional empezó a diseñar diferenciación para los productos de limpieza e higiene de venta en Cash and Carry más alla de los tradicionales formatos grandes.
Los formatos originales de Ariel EXPERT fueron lanzados al mercado hace ya más de un año y su misión era satisfacer la demanda de limpieza higiénica de Hospitales, Hoteles, Restaurantes y establecimientos con una mayor preocupación por la higiene exhaustiva de prendas utilizadas en su negocio. Las cosas han cambiado desde entonces. Los consumidores nos han demandado un rango mayor de soluciones de limpieza EXPERT, y un enfoque en los formatos líquidos, cuyo crecimiento en el mercado de detergentes supera al de los formatos en polvo.
¿A quiénes está dirigido ARIEL EXPERT?
Muchos de vosotros, nuestros clientes profesionales, sois muy parecidos a nosotros en Procter & Gamble. Emprendedores, aprendiendo todo el tiempo y adaptándoos rápidamente a entornos en permanente cambio.
No importa que dirijas un pequeño hotel, un restaurante o una residencia o establecimiento sanitario. El mantenimiento de tu negocio nunca sera fácil.
El apoyo que podéis recibir del exterior es mínimo, todo hay que aprenderlo y hacerlo al mismo tiempo.
Tenéis que ser expertos en manejo del negocio, recursos humanos, marketing, finanzas, leyes, regulaciones sobre sanidad y seguridad, impuestos, y sobre todo, tenéis que conseguir la colada perfecta.
Sabemos lo que es controlar todo esto mientras cuidas de tus empleados y clientes, asegurándose de que tus proveedores te han servido todo lo que necesitas para las próximas 24 horas, mientras aún tienes que hacer 10 coladas al día. Lo último que os puede apetecer hacer es revisar la colada para ver si han quedado restos de manchas difíciles e incluso relavar aquellas prendas importantes, sin tiempo para prelavar, frotando, e incluso pretratando las manchas que han quedado de café o vino tinto.
De todos los estudios que hemos llevado a cabo, siempre hay una coincidencia: Hacer la colada es un incordio y una actividad neta consumidora de tiempo.
Ahora que tenemos una idea de los que la vida en un negocio propio supone, la pregunta que nos hacemos es: ¿En qué nos puede ayudar Ariel EXPERT?
El producto ideal
Aunque hoy en día, conseguimos de algún modo u otro eliminar las manchas para dejar la colada limpia, los consumidores profesionales nos han confesado que encuentran la tarea de hacer la colada estresante y larga. No olvidemos que los profesionales tienen muchas más coladas que realizar que un consumidor medio, con lo que pretratar, comprobar y relavar se convierte en una tarea en ocasiones realmente problemática.
Teniendo todo esto en cuenta pedimos a nuestros consumidores que nos explicaran cómo sería su experiencia ideal haciendo la colada y el producto que permitiría que esto se hiciese realidad.
La lavadora ideal para hacer la experiencia agradable sería una lavadora-secadora-planchadora, dejando a los responsables del negocio hacer lo que verdaderamente importa.
Cuando hablan del producto ideal, hablan de que hoy en día necesitan pretratar las prendas con sprays y productos y mediante un sinfín de prácticas improvisadas.
Como podréis imaginar, es éste un proceso tedioso por el que hay que pasar para limpiar en profundidad toallas, sábanas, mantelerías, etc, especialmente cuando hay muchas otras tareas más importantes y más generadoras de valor que ésta, y todas al mismo tiempo. ¿Qué les ayudaría entonces? Querrían tener un producto que hiciese todo eso al mismo tiempo: no más pretratamiento, no más manejar las prendas una a una, no más tiempo malgastado en revisar y volver a lavar.
Y todo esto con la máxima confianza en que el resultado es perfecto. Los manteles y servilletas, las sábanas y toallas están impecables para ser usadas inmediatamente por los clientes y huéspedes.
¿Cómo vamos a ayudar a nuestros consumidores?
Hoy en día los dueños de nuestros Hoteles y Restaurantes no se sienten satisfechos con lo que les espera desde que se levantan cada día por la mañana.
Saben que tarde o temprano estarán haciendo la colada de sus sábanas y toallas, manteles y servilletas, y siendo testigos de unos resultados mediocres por el efecto de manchas devastadoras, como tomate, vino tinto, café solo, maquillaje en las sábanas, crema de zapatos, y todo tipo de manchas de grasa que son realmente muy difíciles de eliminar.
Al tener que estar pretratando las prendas, restregando con fuerza las manchas, dejando en remojo la colada, y pendientes del estado de las manchas, empiezan a considerar la tarea de hacer la colada como la suma de muchas tareas, a cual de ellas más tediosa.
A partir de ahora, nuestros consumidores pueden esperar mucho más de sus productos de lavandería, con la llegada de ARIEL EXPERT:
El Nuevo sistema EXPERT de Ariel es todo lo que necesita el consumidor profesional para obtener los mejores resultados posibles en su colada, sin necesidad de pretratar.
Absolutamente todo lo que necesita para hacerse cargo de su colada de la forma más espectacular es utilizar el detergente, ya sea en polvo o en líquido y un cacito de StainBuster o potenciador de limpieza.
Ya no será necesario separar la colada en función de su índice de suciedad, ni dejarla en remojo, ni utilizar más productos para conseguir resultados en el primer o quizá segundo intento. Ariel EXPERT se hará cargo de todo. Utilice los productos EXPERT y márchese a atender los asuntos que realmente importan sin ninguna preocupación acerca del resultado. Incluso tiene la posibilidad de elegir entre detergente polvo o líquido en función de sus preferencias.
Ahora, nuestros profesionales pueden sentirse libres de dedicar el tiempo liberado de estas tareas en lo que preferirían estar haciendo.
¿Qué resultados ofrece nuestro nuevo sistema EXPERT de Ariel?
En una palabra: BRILLANTES.
La fórmula utilizada en el sistema EXPERT está especialmente enfocada al consumidor profesional y permite unos resultados incluso más impresionantes y desconocidos hasta ahora en limpieza e higiene.
Las mayores ventajas de Ariel EXPERT se observan incluso más donde Hoteles y Restaurantes necesitan mejores resultados. El sistema EXPERT de Ariel es mejor en manchas de comida y proporciona un brillo y blancura mayor en sábanas y manteles. Pruébelo.
